把预订迁移到 Tablesit 前常见的问题

Tablesit 为你的商家提供一个预订页面、排班工具、客户记录、提醒和付款选项，并集中在一个工作空间中。客户可以选择服务、查看可用时间，并通过你可以分享到网站、Instagram、Google 资料、消息或二维码的链接完成预订。

目标不只是把日历放到网上，而是帮助团队用更少电话、更少遗漏和更清晰的预订规则来管理每天的工作。

客户打开你的预订页面，选择想要的服务，挑选可用时间，并在确认前填写你要求的信息。你可以把托管页面作为主要预订链接，也可以把预订小组件添加到自己的网站。

这样客户可以在准备好时预订，即使是在营业时间之外；你的团队也不用为了找一个合适时间而来回发送长消息。

可用时间会根据你提供的服务、每项服务的时长、营业时间、预订规则以及能够接待该预订的团队成员来计算。员工会被视为可预订容量，因此只有在确实有人能完成服务时，该时间才有意义。

你仍然可以控制提前预订时间、确认方式以及决定客户何时可以预订的规则。

可以。你可以管理服务、时长、价格、团队可用时间和预订详情，让预订流程符合商家的真实运营方式。

你也可以在客户到访前收集有用信息，包括联系方式、备注和已配置问题的答案。这样员工在客户到达前就有更多背景信息，重要细节也不会散落在各种消息中。

你可以使用提醒、更清晰的确认流程、订金、预付款和预订规则，让预订更可靠。对于高价值服务或繁忙时段，付款要求可以在客户占用时间前增加承诺。

没有工具能消除所有爽约，但合适的提醒和规则可以减少可避免的空档，并让客户更清楚你的预期。

可以。配置付款后，你可以根据保护时间的方式要求付款、订金或预付款。这适用于耗时较长的服务、高端预订、新客户，或错过一个时段代价较高的时期。

付款规则会出现在预订流程中，因此客户在确认前就能理解需要满足的要求。

符合条件的商家可以使用 Reserve with Google，让服务可以从 Google 搜索和地图中被发现并预订。来自 Google 的预订会连接到同一套运营设置，因此增加曝光不会变成另一个需要管理的日历。

你也可以在客户已经能找到你的地方直接分享预订链接：网站、社交资料、广告、邮件、消息和印刷材料。

你可以从核心内容开始：商家信息、服务、团队、可用时间和预订页面。免费账户包含25 个预订、电子邮件通知和托管预订页面，因此你可以先测试流程，再改变所有运营方式。

如果你已经在使用其他工具，可以先并行设置 Tablesit，检查服务和规则，准备好后再分享新的预订链接。Tablesit 可在手机、平板和电脑浏览器中使用，因此团队不需要桌面软件。