Respostas claras para salões, barbearias, spas, práticas de saúde, equipas de fitness e outros negócios de serviços que querem reservas online sem perder o controlo do calendário.
O Tablesit dá ao seu negócio uma página de reservas, ferramentas de agenda, fichas de clientes, lembretes e opções de pagamento num único espaço de trabalho. Os clientes podem escolher um serviço, ver horários disponíveis e reservar através de um link que pode partilhar no site, Instagram, perfil Google, mensagens ou código QR.
O objetivo não é apenas colocar um calendário online. É ajudar a equipa a gerir o dia com menos chamadas, menos detalhes perdidos e regras de reserva mais claras.
Os clientes abrem a sua página de reservas, escolhem o serviço que querem, selecionam um horário disponível e introduzem os detalhes que pedir antes de confirmar. Pode usar a página alojada como link principal de reservas ou adicionar o widget ao seu próprio site.
Assim, os clientes podem reservar quando estiverem prontos, mesmo fora do horário de funcionamento, enquanto a equipa evita longas trocas de mensagens só para encontrar uma hora compatível.
A disponibilidade baseia-se nos serviços que oferece, na duração de cada serviço, nos horários de abertura, nas regras de reserva e nos membros da equipa que podem receber a reserva. A equipa é tratada como capacidade reservável, por isso um horário só é útil se alguém puder realmente realizar o serviço.
Mantém o controlo sobre antecedência mínima, comportamento de confirmação e regras que definem quando os clientes podem reservar.
Sim. Pode organizar serviços, durações, preços, disponibilidade da equipa e detalhes de reserva para que o fluxo reflita a forma como o seu negócio funciona.
Também pode recolher informação útil antes da visita, incluindo contactos, notas e respostas a perguntas configuradas. A equipa ganha mais contexto antes da chegada do cliente e os detalhes importantes não ficam espalhados por mensagens.
Pode usar lembretes, fluxos de confirmação mais claros, depósitos, pagamentos antecipados e regras de reserva para tornar as reservas mais fiáveis. Para serviços de maior valor ou períodos movimentados, os requisitos de pagamento podem acrescentar compromisso antes de o cliente ocupar um horário.
Nenhuma ferramenta elimina todas as faltas, mas os lembretes e regras certos reduzem lacunas evitáveis e tornam as expectativas mais claras para os clientes.
Sim. Quando os pagamentos estão configurados, pode exigir pagamento, depósito ou pagamento antecipado conforme a forma como quer proteger o seu tempo. Isto é útil para serviços longos, reservas premium, novos clientes ou períodos em que perder um horário é especialmente caro.
As regras de pagamento fazem parte do fluxo de reserva, para que os clientes entendam o que é necessário antes de confirmar.
Negócios elegíveis podem usar o Reserve with Google para que os serviços possam ser descobertos e reservados na Pesquisa Google e no Maps. As reservas vindas do Google ficam ligadas à mesma configuração operacional, por isso a visibilidade não se transforma num calendário separado para gerir.
Também pode partilhar o seu link de reservas em qualquer lugar onde os clientes já o encontrem: site, perfis sociais, anúncios, emails, mensagens e materiais impressos.
Pode começar pelo essencial: dados do negócio, serviços, equipa, disponibilidade e página de reservas. As contas gratuitas incluem 25 reservas, notificações por email e uma página de reservas alojada, para testar o fluxo antes de mudar todos os processos.
Se já usa outra ferramenta, configure o Tablesit em paralelo, reveja serviços e regras, e partilhe o novo link quando estiver pronto. O Tablesit funciona no browser em telemóveis, tablets e computadores, por isso a equipa não precisa de software de computador.